Автор: Эйприл Линь, председатель
Стремитесь к лидерам отрасли по производству конденсаторов с передовыми технологиями и ценами.
Закалённые в Гоби: от краха к совершенству — практика лидерства в командной устойчивости
Пролог: Стремление и якорь в пустыне
Испытывая поэтическую тоску по бескрайней пустыне Дуньхуана — «длинная река сияет под закатным солнцем, и одинокий дым поднимается прямо», — смешанную с любопытством и лёгким благоговением перед легендарным «Вызовом Гоби», я отправился в это путешествие под названием « Лидерство в действии» . Перед отправлением рациональность перевесила романтизм. Я прекрасно понимал, что это будет неторопливое путешествие. Поэтому я поставил перед собой две простые, но непреклонные цели: во-первых, несмотря ни на что, пройти весь маршрут своими ногами, не пропустив ни шага; во-вторых, никогда не замедлять команду по личным причинам и, по возможности, внести немного позитивной энергии и стойкости в этот временный коллектив.
Одна цель указывала на личную стойкость, другая — на командную ответственность. Эти два якоря, тяжёлые, но надёжные, стали балластом для каждой борьбы и каждого последующего момента славы.
На церемонии открытия профессор Ли прочитал содержательную лекцию о четырёх измерениях лидерства и основных сложностях командной работы. Но прежде чем эти теории успели укорениться в наших головах, нас бросили прямиком в Гоби — горнило практики.
Нашу наспех собранную команду называли «командой», но на самом деле это был хрестоматийный пример «группы». Не имея ни малейшего представления о характере, выносливости и прошлом друг друга, мы спешно выбрали капитана — доброго и приятного «хорошего парня». Его выбор был обусловлен не доказанными способностями, а желанием быстро завершить организационную формальность в незнакомой обстановке.
Так начался наш 26-километровый хаос — прекрасная демонстрация «Пяти пороков команды», описанных профессором Ли. Мы были словно песок, развеянный яростным ветром:
Отсутствие доверия — Мы ничего не знали друг о друге, не говоря уже о доверии друг другу. Каждый носил невидимую броню, скрывая усталость и слабость, боясь осуждения. В результате каждый вёл свою битву — сильные вырывались вперёд, слабые отставали, растягивая нашу «команду» в длинную, ломаную линию.
Страх конфликта — Поверхностная гармония положила конец всем продуктивным дискуссиям. Когда наш капитан неопределённо предложил: «Давайте постараемся быть быстрее всех», никто не усомнился. Мы коллективно проигнорировали тонкие правила подсчёта очков, где командная работа, знание окружающей среды и стратегический выбор на самом деле ценились больше, чем скорость. Отсутствие аналитической точности обрекло нашу стратегию на провал с самого начала.
Отсутствие обязательств — Решения о дальнейших действиях были расплывчатыми и нерешительными: «Может, нам стоит сбавить темп?», «Может, сделать перерыв?» Общение было полно неопределенности, без твердой приверженности. Каждый трактовал решения по-своему, что приводило к хаотичной реализации.
Избегание ответственности — Личные цели резко расходились с командными. Когда результаты не оправдали ожиданий, фраза «Я сделал всё, что мог» становилась удобным прикрытием, подразумевая: «Я справился со своей частью, неудача команды — не моя вина». Плотина ответственности рухнула под напором индивидуализма.
Невнимание к результатам — В конечном итоге мы финишировали последними из-за фундаментально ошибочной стратегии. Результаты стали для нас пощёчиной, вырвав нас из коллективного заблуждения.
Обзорная сессия в тот вечер была тяжёлой. Под руководством нашего тренера мы начали мучительный самоанализ. Только тогда мы поняли, что боролись, не зная, за что . Без общего видения, без коммуникации и системы принятия решений наша так называемая команда распалась при первых же признаках невзгод. Неудача в тот момент стала одновременно самым болезненным и самым необходимым осознанием.
Неудача — лучший учитель. После ночи размышлений и переосмысления на следующее утро в нашей команде тихо, но быстро произошла глубокая трансформация.
Во-первых, появилось лидерство.
Наш товарищ по команде Шуган, ранее остававшийся в тени, взял на себя ответственность. Его лидерство было обусловлено не званием, а действиями и убежденностью. С первого дня он уже не был «миротворцем», а стал решающим стержнем направления. Он показывал пример, неся на себе тяжелейшую ношу, когда усталость достигала пика, показывая всем на деле: «Мы вместе». Он ясно обозначил возможности и путь к победе, вселяя в нас коллективное мужество и надежду. Позже я узнал, что его влияние значительно укрепило психологический капитал нашей команды, как это определено в модели HERO :
Затем пришла стратегическая ясность.
Мы отказались от одержимости скоростью и приняли чёткую стратегию «сначала оценка». Мы проанализировали каждое правило, количественно оценили каждый оцениваемый пункт и свели его к конкретному плану. Был сформирован комитет по принятию решений из трёх человек, использующий механизм быстрого голосования «два из трёх», что ознаменовало переход от хаотичных решений, основанных на личном участии, к структурированному «системному управлению». Эффективность резко возросла, а благодаря прозрачности принятия решений усилилась приверженность всей команды.
Самый решительный скачок был сделан благодаря нашему проекту ESG .
Это потребовало вложения значительной части наших виртуальных «средств» в экологическую инициативу — высокий риск, высокая отдача. После напряжённых дебатов мы единогласно решили рискнуть. Это уже не было ни приказом лидера, ни вынужденным компромиссом — это был коллективный, полностью осознанный выбор. Когда это решение привело к драматическому возвращению и привело нас к победе, мы испытали не просто триумф, но и восторг от того, что можно назвать «попутным ветром удачи».
Это научило нас важной истине: как в жизни, так и в бизнесе время, расстановка сил и удача играют важнейшую роль, а иногда смелая стратегическая игра — единственный путь к совершенству.
К третьему дню наша команда достигла состояния гармонии. Доверие перестало быть концепцией; оно стало инстинктом, текущим по нашим венам. Слова больше не были нужны; достаточно было взгляда или жеста.
Руководствуясь нашей ясной и насущной целью — выиграть чемпионат, — мы разработали чёткий тактический план: поддерживать стабильный темп 9 минут на километр на последних 30 км. Это было похоже на боевую операцию, и мы были дисциплинированным спецподразделением.
На протяжении всего пути наша способность выдерживать и поддерживать достигала своего пика. Более сильные несли больше веса и поддерживали более слабых. Те, кто двигался размеренно, задавали темп; наблюдательные разведывали местность и следили за снабжением. Мы двигались как единое целое — живой, дышащий организм взаимозависимости.
Когда мы наконец пересекли финишную черту, оглянувшись на Гоби, которая когда-то победила нас, я ощутил глубокое понимание четырех измерений организационной устойчивости, полностью воплощенных в нас:
После окончания курса, посмотрев «Эпос империи Цинь» , я по-новому взглянул на происходящее. В одной из сцен царь Цинь Ин Чжэн во время военного парада клянётся «объединить Шесть Королевств». Это были не просто амбиции, а грандиозная задумка, которая привлекла талантливых людей со всего государства — Чжан И, Фань Цзюй, Ли Сы, Ван Цзяня — всех, увлечённых общей миссией.
Напротив, другая сцена, где король Чжуансян упрекает вдовствующую королеву Хуаян, раскрывает, почему она никогда не смогла стать настоящим лидером — из-за ограниченности своего видения. Одержимая дворцовой борьбой и личной выгодой, она оказалась в ловушке своего «маленького я», не видя высшего блага государства.
Это прекрасно отражает то, что я узнал из Гоби:
Великий лидер должен преодолеть эго и личные интересы, руководствуясь видением и общим благом. Наша команда тоже раскрыла всю свою мощь только тогда, когда мы перешли от «не тянуть других вниз» — своего маленького «я» — к «борьбе за командное первенство» — своего большего «я».
Путешествие в Гоби стало для меня глубоким, воплощённым опытом обучения — не по книгам, которые я читал, а, наоборот, гораздо более впечатляющим, чем любая теория. Оно научило меня, что отличная команда не рождается, а формируется — через кризис, благодаря чёткому лидерству, общему видению, эффективному принятию решений и культуре совместной ответственности.
Но что ещё важнее, это разрушило мои ограничивающие убеждения. Я обнаружил, что способен на гораздо большее, чем представлял, и что слава команды значит больше, чем личный комфорт. Я глубоко осознал: личная устойчивость — краеугольный камень устойчивости команды.
В будущем я буду применять энергию и мудрость, почерпнутые в пустыне, к каждому «гоби», с которым мы сталкиваемся в реальной работе. Я буду практиковать наш «гоби-метод обзора», поощряя открытое и честное осмысление, когда проекты сталкиваются с трудностями. Начну с того, что поделюсь собственной уязвимостью — растерянностью и тревогой после неудачи первого дня, — потому что теперь я знаю: честность и уязвимость лидера — самые мощные инструменты для создания глубокого доверия и вдохновения последователей.
Вместе мы будем преодолевать трудности, искать решения и, в конечном итоге, пройдем великий путь от «я» к «мы».
R&Д-центр: Штаб-квартира Дунгуань
Производственный центр: Сусонг, Аньцин, Аньхой